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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Nutzen Sie die Patienten-App: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf “Passwort vergessen” und folgen Sie den Anweisungen in Ihrer E-Mail.

Wie kann ich einen Termin stornieren?

Nutzen Sie die Patienten-App: Melden Sie sich in Ihrem Konto an, gehen Sie zu “Meine Termine” und klicken Sie neben dem Termin, den Sie stornieren möchten, auf “Stornieren”.

Technische Probleme bei der Videokonsultation?

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